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电商造节的又一超级物种?土巴兔718全民家装节成功破圈

时针转瞬就指向了8月,现在再来说道电商直播恐怕有点老生常谈的嫌疑了。但不可否认的是,在过去的几个月,电商直播这种形式真的盘活了不少企业,让在疫情期间按下暂停键的他们得到了缓冲。

时针转瞬就指向了8月,现在再来说道电商直播恐怕有点老生常谈的嫌疑了。但不可否认的是,在过去的几个月,电商直播这种形式真的盘活了不少企业,让在疫情期间按下暂停键的他们得到了缓冲。

作为直播带货的鼻祖,在营销这件事上,电商平台也一直敢为人先。淘宝能把11.11这样本来平淡无奇的一天变成了成交额2000多个亿的消费盛宴,而迎头赶上的京东把年中的618做到了下单金额2692亿,大有赶超天猫的态势……

这都是属于电商的造梦神话。

而这样的创富故事能否被其他行业复制?答案是肯定的,因为近两年在家装行业就有一家平台成功解密了这一财富密码。

就在近日,家装市场的头部玩家土巴兔启动的”718家装节”就颇受瞩目,数万家装企、数百家建材商、家居、家电品牌商联动参与,形成了线上线下的一次全渠道,全链路的家装商业盛会。同时,也是业内服务品类最为丰富、让利幅度最大的年度盛宴,不少媒体称之为家装”双11″、”618″。

在这样的时候,”造节”撑得起土巴兔的创富梦吗?

为什么大家都热衷造节运动?

电商造节早就不是什么新鲜事,而且也是被屡试不爽的一件事。

如第一个吃螃蟹的淘宝,在2009年创立双十一的11年后,双十一当日成交额高达2684亿元,一手打造的双十一,如今成为全球品牌的”必选项”,更让双十一成为一种文化符号;创造了618的京东2020年618期间,累计下单金额甚至超过了去年双十一天猫的营收。

这两个鲜活的榜样在前,更多的节日和消费理由被如法炮制:苏宁818发烧节、唯品会12.8周年庆,拼多多”农货节”,此外还有”年货节””造物节”,37女生节…….而每年底更有被消费者调侃的四大节空——双十二、平安夜、圣诞节、元旦,平台和商家抓住”年末四连杀”,连续暴击消费者的钱包。

电商造节的又一超级物种?土巴兔718全民家装节成功破圈

只要你想,平台和商家就可以让你”天天过节”。

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裹挟着消费主义诞生的现代人,奉行的生活原则是活在当下、善待自己,所以,为了更好的生活,高频消费当然也是享受当下悦己的常态。而商家们对这一铁律显然是谙熟于心,也适时地推出各种大促,给了消费者感官和形式上的多重刺激。

一个个纷至沓来的消费节,让每一次消费都更有仪式感,更为消费者创造了足够的消费的理由。不管是平台还是品牌,都在构建一些象征性的话语符号,刺激你买单,让你的消费不仅是物品本身,更多是一种价值符号。同时在情感投射上,也有一种归属——有如此多的人和你一起买买买,无形中就多了一份身份认同。

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当然,电商平台之所以如此卖力地”造节”,基本面还是因为庞大的消费市场。《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2019年6月中国网购用户已有6.39亿人,超7成的网民都有网购行为。

因为市场大,所以几乎每个大促其他平台也都会参与跟进布局,但是头部的平台又都有自己的主场。不难看出,行业的引领者制造节日,在当下的大环境中,已经成为成为生态类平台的必经之路。

造节里的直播 成为重仓押注的流量洼地

而作为如今大促节日里最被关注的一环,直播成为各个平台重仓押注的主要阵地。从扶持一个又一个的超级网红主播,到重金聘请明星大腕开播,直播已经成为商家和平台深挖消费潜力,攫取流量的价值洼地。

而作为”家装界双十一”创造者的土巴兔,对于直播的需求更是远超天猫或是京东这些平台。因为,家装平台相比这两大以快消、低客单为主要消费类目的平台而言,有着低频,但客单价高的特点。

更核心的是,家装平台上所提供的服务并非简单的”付款——等待物流——收货验货——完成or退货”这么简单。

装修是一个非常漫长的过程,涉及的服务非常复杂,也有很多痛点,尤其对于一些没有经验的装修雇主来说,装修里面的学问也很多,稍不注意就容易踩坑。

所以,家装行业更迫切需要直观的方式能让大家在装修前就了解和学习到装修的注意事项,提前知道要避开的雷区。

直播也是一场信息对接的好时机,跨越空间限制的面对面竞争,让商家的报价体系更加透明,土巴兔平台上将有超500场的装企直播,建材直播也每天2-3场,让你对各个品牌、各类材料和服务的价格也烂熟于心,有了一张底牌的消费者在正式开始装修的时候会更有底气。

所以,相对快消品类来说,直播在家装行业的价值更大。

而土巴兔也选择了在天猫等平台被成功验证过的网店+直播的模式,对于新零售来说,让品牌商家和行业实现双赢。

电商造节的又一超级物种?土巴兔718全民家装节成功破圈

土巴兔打造的718显然已经是家装行业的新的流量池,而且这样引来的流量更为精准,

这一成功的造节让品牌商家无论是知名度还是销售额上获得双重收益。

电商造节除了提振业绩,还是品牌宣传的重要窗口。

在土巴兔平台的直播里,各种产品和装修知识全天候低成本触达用户,直播的方式让传达的信息更多元立体,更直观真实,真人介绍更能简明扼要地直击产品的功能特性,同时,消费者也可以实时反馈和提问,强沟通互动也进一步增强了用户的粘着性。

精准曝光、深度种草,直播让品牌商家获客和转化变得更加容易。

同时,依托于土巴兔平台的数据化管理,商家可以掌握粉丝的喜好,用户的偏好,然后动态调整自己的定位,以及差异化营销,最终孵化出网红IP,让产品和服务背后的价值最大化。

当然,除了直播的服务,718全民家装节中土巴兔还提供十多项保障服务——最高保额100万元建筑工程安全保障、工程质量官方验收3次、360天装修延期防水综合保险、先装修后支付服务1次、陪同签约、审核合同报价等等。

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这些服务从方方面面照顾到了装修期间可能面临的问题,比如施工现场安全问题,工期延误扯皮可以由保险解决,装修质量品控交付、资金安全保障等痛点优先装修后支付,可以看到土巴兔为消费者吃了定心丸。

正是因为没有后顾之忧,今年718家装节吸引了近50万家庭参与,超六成用户达成服务意向。而在8月18日,活动的最后一天,土巴兔开出了2笔4.99万元的大奖,来自成都和上海的2名中奖用户可直接减免5万块装修基金,这枚最大的彩蛋将今年的718带入了最高潮。

技术创新 整合行业效率是718的底色

718能够在两三年内从土巴兔的内部周年庆,发展为全家装行业的盛世,这些都绝非是立于沙盘之上,而是要靠实实在在的技术投入来支撑。

互联网时代用户获取信息更快、平台迁移也更加迅速,从信息获取到平台迁移甚至一分钟内可以完成。当然,这一套轻松获客系统的背后是科技实力的基本盘。

土巴兔作为互联网家装第一平台,从创世之初就非常注重技术研发,据悉,仅2018年土巴兔的研发投入就超过营收占比的12%。这一比例几乎要比肩科技圈的华为,而在科技公司里,能这么大手笔投入的也找不到几家。

为了彻底扭转传统家装行业的一些弊病,土巴兔用大数据、AI将装企和消费者对接到一个平台。同时,为了填平”卖家秀”设计图纸与”买家秀”效果的鸿沟,土巴兔推出了云设计系统。依托3D云设计及VR、AR等技术,业主或者装企设计师都可以在线完成户型绘制、改造,即便没有学过专业设计也可以1分钟完成户型改造,10秒生成高清效果图,5分钟生成高品质全屋设计方案。

而且,这并非只是一款设计作图的软件,更大的价值在于这个软件链接了国内外众多一线家居品牌,如果你对设计的图满意,可以在图满意上一键选品。打破往常的还要拿着图纸在各个建材市场找材料。

这无疑对于整合行业效率是最为直观的提升。这也是土巴兔对于整个家装行业的贡献和价值,技术、创新已经成为土巴兔的核心竞争力,让其加速推动整个行业效能的跃升。

写在后面:说到”双11″,首先联想到的是淘宝;说到”618″,京东一秒就会进入脑海,这些日子就如同一种文化符号一样,成为平台的另一种身份象征。现如今,说到718,大家首先想起的就是土巴兔。

“无论在流量、技术还是内容上,土巴兔都有独特优势,不断为用户创造着价值,改变着用户的消费习惯”。土巴兔副总裁聂金津有足够的底气这样说。

因为土巴兔已经率先找到一条全新的赛道,在一路狂奔的路上无出其右者。

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作者: admin

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